Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 13 июня 2026 годаНастоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую веб-сайт Tilso (далее — Оператор), расположенный на доменном имени tilso.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов и форм обратной связи. 1. Общие положения 1.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. 1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта. 1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту tilso.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте. 1.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. 2. Предмет политики конфиденциальности 2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении форм на сайте. 2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем добровольно и включают в себя следующие сведения: • Имя Пользователя; • Контактный телефон; • Адрес электронной почты (Email); • Текст сообщения/комментария (информация о направлении перевозки, грузе и т.д.). 2.3. Сайт также осуществляет сбор стандартных обезличенных данных, автоматически передаваемых в процессе просмотра страниц (данные файлов cookies, IP-адрес, информация о браузере). Это необходимо для аналитики и улучшения работы сервиса. 3. Цели сбора персональных данных Пользователя Оператор может использовать персональные данные Пользователя в целях: 3.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания логистических услуг, и обработки заявок. 3.2. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта. 3.3. Подготовки персональных коммерческих предложений по международной логистике. 4. Способы и сроки обработки персональных данных 4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 4.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства Российской Федерации. 4.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. 5. Права Пользователя и отзыв данных 5.1. Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. 5.2. Для отзыва согласия, изменения данных или получения информации о порядке их обработки Пользователь может направить запрос на электронную почту Оператора: info@tilso.ru. Оператор обязуется уничтожить данные в течение 30 дней с момента получения запроса. 6. Дополнительные условия 6.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 7. Реквизиты Оператора • Наименование: ООО «ТИЛСО» • ИНН / ОГРН: 7805829280 / 1267800024568 • Email для связи: info@tilso.ru